Un acteur du tourisme durable peut être un hébergeur, une agence de voyages, un transporteur ou une collectivité qui réduit les impacts de son activité tout en soutenant l’économie locale et les habitants. L’expression désigne aussi, dans les recherches professionnelles, Acteurs du Tourisme Durable (ATD), le réseau national consacré à la transition du secteur. Pour trouver le bon interlocuteur, il faut distinguer trois besoins : coopérer avec d’autres professionnels, obtenir un accompagnement technique ou faire reconnaître une démarche.
Un engagement qui concerne toute la chaîne touristique
Le tourisme durable ne se limite ni aux hébergements économes en eau ni aux séjours dans la nature. Il vise à articuler protection de l’environnement, qualité de vie locale et viabilité économique. Une entreprise peut donc agir sur ses consommations, mais aussi sur ses achats, ses conditions de travail, l’accessibilité de ses prestations et ses relations avec les habitants.
Tous les métiers participent à cette transformation, avec des leviers différents :
- Hébergeurs et restaurateurs : énergie, eau, déchets, approvisionnements et accueil des publics.
- Voyagistes, agences et transporteurs : conception des itinéraires, mobilité et sélection des partenaires.
- Prestataires d’activités : préservation des milieux, fréquentation et médiation culturelle.
- Destinations, offices de tourisme et collectivités : coordination, équipements et répartition des flux.
- Écoles, consultants et médias : formation, expertise et diffusion des pratiques.
Se présenter comme acteur engagé suppose une démarche vérifiable : un diagnostic, des priorités, des actions suivies et une communication proportionnée aux résultats. Une activité de plein air n’est pas automatiquement durable ; inversement, un établissement urbain dispose de nombreux moyens de progresser.
Le slow tourisme, centré sur le temps long et la découverte de proximité, ou l’écotourisme, davantage lié aux espaces naturels, constituent des approches particulières. Ils ne remplacent pas une réflexion sur l’ensemble des impacts du séjour.
ATD : un réseau pour apprendre, coopérer et représenter la profession
Créée en 2011, l’association Acteurs du Tourisme Durable rassemble près de 300 membres actifs et représente les différents métiers de la chaîne touristique. Son positionnement est transversal : elle rapproche entreprises, destinations, institutions, écoles, consultants et médias autour de la transition du tourisme.
Adhérer à ATD et rejoindre le réseau du tourisme durable — Découvrez les missions, les membres, les ressources et les modalités pour intégrer le réseau d’acteurs engagés d’ATD.
Ses missions associent information, sensibilisation, partage de solutions et représentation auprès des décideurs. ATD contribue aussi à la réflexion collective et au plaidoyer : faire remonter les difficultés du terrain, alerter sur les enjeux et nourrir les orientations du secteur.
Des échanges professionnels à transformer en actions
Les Universités du Tourisme Durable, les rencontres locales, les webinaires et les groupes de travail permettent de confronter les méthodes et de partager des retours d’expérience. Les Trophées Horizons participent à la valorisation des initiatives. Pour un membre, l’intérêt n’est pas seulement de rencontrer des partenaires : il est de repartir avec une solution applicable, des points de vigilance et des contacts utiles.
Une petite structure peut chercher une méthode pour démarrer ; une destination, des exemples de mobilisation collective ; un consultant, un espace de réflexion interprofessionnel. Avant d’adhérer, consultez la présentation du réseau, ses ressources et son calendrier, puis vérifiez les conditions d’accès, la cotisation et les services inclus auprès de l’association. L’adhésion à ATD n’est pas une certification environnementale.
Quel organisme solliciter selon votre besoin ?
Les structures du tourisme durable sont complémentaires, mais elles n’exercent pas toutes le même rôle. Un réseau facilite les échanges ; un organisme technique apporte des méthodes ; une démarche de certification évalue le respect d’exigences définies.
| Interlocuteur | Public principalement concerné | Utilité principale |
|---|---|---|
| ATD | Ensemble des métiers touristiques | Coopération, ressources, événements et plaidoyer |
| ADEME | Entreprises et collectivités | Guides, méthodes et conseils de transition écologique |
| ADN Tourisme | Organismes institutionnels du tourisme | Ressources professionnelles et dynamique de réseau |
| ATR | Acteurs du voyage | Démarches et échanges autour du voyage responsable |
| Atout France | Destinations et entreprises touristiques | Ingénierie et accompagnement du développement touristique |
| Grands Sites de France et réseaux de parcs | Gestionnaires de sites et acteurs territoriaux | Gestion de la fréquentation, préservation et coopération locale |
ADN Tourisme regroupe 1 200 institutionnels du tourisme. ATR, Agir pour un tourisme responsable, se positionne depuis 2004 sur le voyage responsable. Ces périmètres expliquent pourquoi une agence de voyages et un office de tourisme ne chercheront pas nécessairement les mêmes ressources.
Pour choisir, formulez une demande précise : former une équipe, structurer une stratégie territoriale, préparer une labellisation ou revoir une offre. Demandez ensuite quels outils, formations et accompagnements sont accessibles, à quel coût et sous quelles conditions. Les dispositifs et calendriers doivent être vérifiés directement auprès de chaque organisme.
Labels et indicateurs : rendre les progrès vérifiables
Pour un hébergement touristique, l’Écolabel européen propose une démarche globale de réduction des impacts environnementaux. Il structure notamment le travail sur l’eau, l’énergie, les déchets et la gestion de l’établissement. Les guides de l’ADEME permettent de préparer cette démarche et d’identifier les changements nécessaires.
Selon l’ADEME, dans les résultats cités en 2020, les structures labellisées réalisent 34 % d’économies d’eau et jusqu’à 17 % d’économies d’énergie dès la première année. Ces résultats constituent un repère, non une garantie applicable à chaque établissement : la situation initiale, les équipements et les usages influencent les économies obtenues.
À l’échelle des espaces protégés, la Charte européenne du tourisme durable offre un autre cadre de coopération. Elle est notamment présentée comme comptant 26 parcs nationaux signataires. Son objet et son périmètre diffèrent d’une certification d’hébergement : les démarches doivent être choisies selon le projet concerné.
Pour piloter les progrès, suivez quelques indicateurs stables : consommation d’eau par nuitée, énergie par nuitée, volume de déchets, part des achats locaux, accessibilité et formation des équipes. Comparez des périodes cohérentes et tenez compte de l’occupation. Dans votre communication, distinguez clairement objectif annoncé, action réalisée et résultat mesuré.
Mobiliser un territoire autour d’un premier projet commun
Une collectivité ne fédère pas durablement les professionnels avec une simple déclaration d’intention. Elle gagne à partir d’une difficulté partagée : manque de solutions de mobilité, déchets saisonniers, tensions sur l’eau ou besoin de compétences. L’écologie touristique et territoriale, inspirée de l’écologie industrielle et territoriale, propose précisément d’organiser ces coopérations.
Un premier projet peut jouer le rôle d’un aimant : il attire les partenaires parce qu’il résout un problème concret. Une collecte mutualisée, par exemple, crée un point de rencontre entre hébergeurs, restaurateurs et prestataires. Cartographier leurs besoins, leurs ressources inutilisées et leurs contraintes horaires fait alors apparaître des complémentarités invisibles dans un simple annuaire professionnel.
Cette logique permet de mutualiser matières, équipements, expertises ou moyens humains. Pour la mettre en œuvre :
- Réunissez un groupe volontaire représentatif des métiers concernés.
- Établissez un diagnostic partagé avec quelques indicateurs de départ.
- Choisissez une action réalisable, un responsable et les moyens nécessaires.
- Fixez une échéance de bilan et partagez les résultats, y compris les difficultés.
Associez également les habitants et les salariés lorsque le projet touche leurs usages. Une transition touristique solide ne se mesure pas seulement aux économies réalisées : elle doit aussi améliorer l’accueil, préserver les ressources locales et rester praticable pour ceux qui travaillent sur le territoire.